Je boekt een reis, kijkt voor de zekerheid in je paspoort en ziet dat het over drie maanden verloopt. In Amersfoort regel je een nieuw paspoort of een identiteitskaart bij Burgerzaken van de gemeente, en dat gaat op afspraak. Wie weet wat hij moet meenemen, is aan de balie in een kwartier klaar.
Alles gaat op afspraak
Je maakt een afspraak via de website van de gemeente. Belangrijk om te weten, je hebt er meestal twee nodig. Een voor de aanvraag, waarbij je je vingerafdrukken en handtekening afgeeft, en een voor het ophalen. In drukke periodes, vooral in de maanden voor de zomer, loopt de wachttijd voor een eerste afspraak flink op. Kijk daarom een paar maanden voor je vertrek al even in je paspoort in plaats van een paar weken.
Wat je meeneemt naar de aanvraag
- Alle reisdocumenten die je hebt, ook de verlopen exemplaren.
- Een recente pasfoto die aan de Nederlandse eisen voldoet.
- Bij een vermist of gestolen document, het bewijs van vermissing.
- Voor een kind, beide ouders of gezaghebbers die toestemming geven, of schriftelijke toestemming met een kopie van hun identiteitsbewijs.
Een oud document inleveren is normaal, het wordt ongeldig gemaakt en je krijgt het meestal mee terug.
De pasfoto is waar het misgaat
Verreweg de meeste afgekeurde aanvragen stranden op de foto. De eisen zijn streng en gaan over de achtergrond, de belichting, de stand van je hoofd, je gezichtsuitdrukking en zichtbaarheid van je oren en ogen. Een fotograaf die vaker pasfoto’s maakt kent die eisen en levert een foto die het doet. Een zelf uitgeknipte foto van je telefoon lukt vrijwel nooit. Een bril mag alleen onder voorwaarden, en een hoofddeksel alleen op religieuze gronden.
Paspoort of identiteitskaart
Voor reizen binnen Europa is een identiteitskaart in veel gevallen genoeg, daarbuiten heb je een paspoort nodig. Let op dat sommige landen eisen dat je document nog een aantal maanden geldig is na je terugkeer. Voor kinderen geldt sinds jaren een eigen document, ze staan niet meer bij een ouder in het paspoort. Ook een baby heeft dus een eigen paspoort of kaart nodig, met een eigen pasfoto.
Geldigheid
Voor volwassenen zijn paspoort en identiteitskaart tien jaar geldig, voor kinderen tot achttien jaar vijf jaar. Een kinderdocument dat nog geldig is blijft geldig, ook als het kind ondertussen ouder is geworden. Vervang het pas als het echt verloopt of als het kind er niet meer op lijkt, want dat laatste kan bij de grens tot vragen leiden.
Spoed
Heb je het document eerder nodig dan de normale levertijd, dan is een spoedaanvraag mogelijk. Dien die dan in de ochtend in, want de aanvragen van een dag gaan in een vaste stroom naar de producent. Een spoedaanvraag is duurder, en de gemeente kan geen garantie geven bij een aanvraag laat op de dag. Ophalen doe je altijd zelf, want je moet tekenen voor ontvangst.
Kwijt of gestolen
Ben je je paspoort kwijt of is het gestolen, meld dat dan zo snel mogelijk, ook vanuit het buitenland. Een vermist document wordt geregistreerd zodat er geen misbruik mee kan worden gemaakt. Doe bij diefstal in het buitenland ook aangifte ter plaatse en neem dat bewijs mee naar de balie in Amersfoort. Voor de aanvraag van een vervangend document is die melding vaak nodig.
Praktisch bij je bezoek
Het stadhuis en de publieksbalie liggen in het centrum, dus kom op de fiets als het kan. Met de auto parkeer je in een van de garages rond de binnenstad, want straatparkeren in de kern is beperkt. De gemeente bouwt bij het spoor tussen het station en het Eemplein aan een nieuw stadhuis, dus kijk voor je vertrekt op de site van de gemeente welk adres bij jouw afspraak hoort. Kom op tijd, want een gemiste afspraak betekent in een drukke periode weer weken wachten.
